الدعم
مركز الدعم
نساعدك في إدارة اختبارات الأداء الرياضي بأفضل طريقة. يمكنك العثور على إجابات أسئلتك هنا.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة والإجابات الأكثر شيوعاً
على أي أجهزة يمكنني استخدام DeepSport؟
تطبيق DeepSport الويب يعمل على جميع المتصفحات الحديثة. لدينا أيضاً تطبيقات محمولة لنظامي iOS و Android.
هل بيانات اختباري الرياضي آمنة؟
نعم، جميع بيانات الأداء الرياضي محمية بتشفير SSL ومخزنة وفقاً لمعايير GDPR. بياناتك ملك لك فقط.
كم رياضي يمكنني إضافته؟
عدد الرياضيين يختلف حسب خطتك.
هل يمكنني تصدير نتائج الاختبار الرياضي؟
نعم، يمكنك تصدير جميع نتائج الاختبار الرياضي بصيغة PDF أو Excel أو CSV.
كم من الوقت يستغرق الدعم الفني للرد؟
دعم البريد الإلكتروني يرد خلال 24 ساعة، الدعم ذو الأولوية خلال 4 ساعات. دعم الهاتف متاح للطوارئ.
هل يمكنني تغيير خطتي؟
نعم، يمكنك ترقية أو تخفيض خطتك في أي وقت. التغييرات تصبح فعالة فوراً.
طرق التواصل
نحن هنا لمساعدتك