Centro de Soporte
Te ayudamos a gestionar tus pruebas de rendimiento atlético de la mejor manera. Puedes encontrar respuestas a tus preguntas aquí.
Preguntas Frecuentes
Las preguntas y respuestas más frecuentes
¿En qué dispositivos puedo usar DeepSport?
La aplicación web de DeepSport funciona en todos los navegadores modernos. También tenemos aplicaciones móviles para iOS y Android.
¿Son seguros mis datos de pruebas atléticas?
Sí, todos tus datos de rendimiento atlético están protegidos con cifrado SSL y almacenados de acuerdo con GDPR. Tus datos te pertenecen únicamente a ti.
¿Cuántos atletas puedo agregar?
El número de atletas varía según tu plan.
¿Puedo exportar resultados de pruebas atléticas?
Sí, puedes exportar todos los resultados de pruebas atléticas en formato PDF, Excel o CSV.
¿Qué tan rápido responde el soporte técnico?
El soporte por correo electrónico responde dentro de 24 horas, el soporte prioritario dentro de 4 horas. El soporte telefónico está disponible para emergencias.
¿Puedo cambiar mi plan?
Sí, puedes actualizar o degradar tu plan en cualquier momento. Los cambios toman efecto inmediatamente.
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