Centre de Support
Nous vous aidons à gérer vos tests de performance athlétique de la meilleure façon. Vous pouvez trouver les réponses à vos questions ici.
Questions Fréquemment Posées
Les questions et réponses les plus fréquentes
Sur quels appareils puis-je utiliser DeepSport ?
L'application web DeepSport fonctionne sur tous les navigateurs modernes. Nous avons également des applications mobiles pour iOS et Android.
Mes données de test athlétique sont-elles sécurisées ?
Oui, toutes vos données de performance athlétique sont protégées par chiffrement SSL et stockées en conformité avec le GDPR. Vos données vous appartiennent uniquement.
Combien d'athlètes puis-je ajouter ?
Le nombre d'athlètes varie selon votre plan.
Puis-je exporter les résultats de test athlétique ?
Oui, vous pouvez exporter tous les résultats de test athlétique au format PDF, Excel ou CSV.
À quelle vitesse le support technique répond-il ?
Le support par e-mail répond dans les 24 heures, le support prioritaire dans les 4 heures. Le support téléphonique est disponible pour les urgences.
Puis-je changer mon plan ?
Oui, vous pouvez mettre à niveau ou rétrograder votre plan à tout moment. Les changements prennent effet immédiatement.
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