Support-Center
Wir helfen Ihnen, Ihre athletischen Leistungstests bestmöglich zu verwalten. Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen.
Häufig gestellte Fragen
Die am häufigsten gestellten Fragen und Antworten
Auf welchen Geräten kann ich DeepSport verwenden?
Die DeepSport-Webanwendung funktioniert in allen modernen Browsern. Wir haben auch mobile Anwendungen für iOS und Android.
Sind meine athletischen Testdaten sicher?
Ja, alle Ihre Athletenleistungsdaten sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt und GDPR-konform gespeichert. Ihre Daten gehören nur Ihnen.
Wie viele Athleten kann ich hinzufügen?
Die Anzahl der Athleten variiert je nach Ihrem Plan.
Kann ich athletische Testergebnisse exportieren?
Ja, Sie können alle athletischen Testergebnisse im PDF-, Excel- oder CSV-Format exportieren.
Wie schnell antwortet der technische Support?
E-Mail-Support antwortet innerhalb von 24 Stunden, Prioritätssupport innerhalb von 4 Stunden. Telefonsupport ist für Notfälle verfügbar.
Kann ich meinen Plan ändern?
Ja, Sie können Ihren Plan jederzeit upgraden oder downgraden. Änderungen werden sofort wirksam.
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